誠信經營規範

最後更新：2026 年 8 月 21 日

恆信 AI 智庫承諾以誠信、透明、專業及負責任的方式經營服務，維護會員、合作夥伴及社會大眾的信賴。

一、守法與公平

本服務遵守適用法令、個資保護及資訊安全要求；提供訓練與決策輔助時，應清楚說明其為輔助工具，不以不實、誤導或保證結果的方式招攬或推廣。

管理人員及受託處理服務者，不得以職務要求、承諾、收受或提供賄賂、回扣、舞弊利益或其他不正當利益；亦不得以會員資料取得不當利益。

會員資料僅限授權目的使用。管理員權限、會員權限及系統技術權限應分離管理，並保留必要稽核紀錄。任何人不得未經授權查閱、下載、轉傳或揭露他人資料。

涉及保險、財務、法規或考試訓練的回覆，應依可核對的資料與專業判斷提供，必要時標示限制與需再確認事項。不得將系統回覆冒充為保險公司、主管機關或考試主辦單位的正式意見。

任何人發現疑似違法、舞弊、資料外洩、濫用權限或違反本規範的情形，可向系統管理員提出反映。本服務將依可得資料審查，並在合理範圍內保護反映者身分與內容，不因善意反映而施以不利處置。

本服務將定期檢視權限、資安措施、使用流程與本規範的落實情形，並在必要時修正與公告。