個資使用告知

最後更新：2026 年 8 月 21 日

恆信 AI 智庫（以下稱本服務）重視您的個人資料。為提供會員登入、帳號審核、業務訓練、保險決策輔助、額度管理及必要的系統安全服務，依個人資料保護法向您說明本告知事項。

一、蒐集者與目的

本服務之營運管理者為恆信 AI 智庫。蒐集資料的目的包括：會員身分辨識與帳號管理、申請審核、提供訓練與決策輔助、維護使用紀錄及額度、處理客服或安全事件、履行法令義務及改善服務品質。

二、資料類別與來源

資料主要由您自行提供，或由您所屬團隊的管理員於授權流程中提供。可能包含 Email、登入驗證資料、會員分類與方案、使用與安全紀錄，以及您主動輸入的問題、去識別化情境或上傳圖片。

請勿輸入姓名、身分證字號、電話、地址、完整保單號、完整病史或其他不必要的可識別資料。系統亦會在介面中提醒您先行去識別化。

三、利用期間、地區、對象及方式

本服務在達成上述目的所必要期間，或法律要求的保存期間內，於中華民國及為提供雲端服務所必要的處理地點，以電子或非電子方式處理資料。資料僅由獲授權的管理人員及受本服務委託、且負有保密與安全義務的技術服務提供者，在必要範圍內使用。

四、您的權利

您可依個人資料保護法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，或刪除您的個人資料；但依法令、帳務、資安或爭議處理必須保留者，不在此限。請透過系統管理員提出申請，將依身分核驗與法令要求處理。

五、未提供資料的影響

若未提供登入或審核所需的基本資料，本服務可能無法建立帳號、授與權限或提供完整功能。請確保提供資料正確；資料變更時，請儘速更新。

六、安全維護

本服務採取存取權限、加密傳輸、帳號保護、異常限制及稽核紀錄等合理措施，以降低未授權存取、竄改、遺失或洩漏的風險。